我們公司生產及銷售的所有產品,均依照國家標準生產制造,完全滿足用戶使用要求。我們的產品質保期為自發貨之日起一年,同時我們承諾:
1 產品質保期內免費包修/包換等服務
1.1在質保期內如因產品質量問題出現故障,我方將無償更換損壞的元件、配件等,提供必要的技術支持與指導。
1.2對于非設備本身原因或不可抗拒力而造成的故障,我方也將全力配合處理。
2 產品終身有償保修
2.1質保期滿后,如出現質量問題,我方將本著先處理問題,后區分責任的原則,處理影響設備正常運行的一切問題。
2.2如設備出現故障,我方會第一時間做出反饋指導解決問題。需要時我方廠家將在接到用戶書面通知12—24小時內派人趕到現場,會同有關部門對現場情況作出正確判斷,制訂出詳細的維修計劃,保證在最短的時間內使設備恢復正常運行。
3 其它與我方產品有關并需要我方配合服務的事宜,我方將竭誠服務。
特此說明!